Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

En Brothers Event Rentals («nosotros» o «nuestro»), cuyo sitio web está disponible en https://brotherseventrentals.com/, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web, solicita una cotización de alquiler o reserva equipos para eventos con nosotros en Florida.


1. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para prestar, gestionar y ofrecer nuestros servicios de alquiler para eventos.


A. Información personal que usted proporciona

Cuando solicite una cotización, haga una reserva de alquiler, se comunique con nosotros o complete un formulario en nuestro sitio web, podemos recopilar:

  • Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Detalles de entrega y del evento: Dirección del lugar del evento en Florida, fechas de entrega y recogida, instrucciones de montaje y datos de contacto de una persona de contacto adicional.
  • Información de facturación: direcciones de facturación de tarjetas de crédito/débito y detalles de las transacciones de pago. Los números de las tarjetas se procesan directamente a través de nuestras pasarelas de pago integradas y conformes con PCI-DSS (p. ej., Stripe, PayPal) y nunca se almacenan en nuestros servidores.


B. Información recopilada automáticamente

Nuestro sitio web está creado con la plataforma de creación de sitios web Duda. Al navegar por nuestro sitio, se registran automáticamente ciertos datos técnicos, entre ellos:

  • Tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo y dirección IP.
  • Acciones de navegación, páginas visitadas, tiempo dedicado a cada página y URL de referencia.
  • Cookies operativas utilizadas por Duda para ofrecer las funciones del sitio y medir su rendimiento.


2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal que recopilamos para fines comerciales, entre ellos:

  • Gestión de pedidos: Programar entregas, montar y desmontar equipos, procesar pagos y gestionar reservas en lugares de Florida.
  • Comunicación con clientes: Enviar confirmaciones de reservas, cotizaciones y facturas digitales, y responder a consultas por correo electrónico o teléfono.
  • Optimización del sitio: Analizar datos sobre las interacciones de los visitantes mediante las herramientas de análisis y rendimiento de Duda para mejorar las funciones del sitio.
  • Marketing: Envío ocasional de correos electrónicos promocionales o novedades (puede cancelar la suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en el correo).
  • Cumplimiento legal y de seguridad: Proteger contra el fraude, resolver disputas y hacer cumplir nuestros contratos de alquiler de equipos conforme a las leyes de Florida.

Nota: No enviamos novedades de marketing ni avisos operativos mediante mensajes SMS automatizados.


3. Cookies y tecnologías del sitio web

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de seguimiento similares proporcionadas por la plataforma CMS Duda para garantizar un rendimiento óptimo.

  • Cookies esenciales: Necesarias para la navegación básica del sitio, la carga segura de páginas y la conservación de la información de cotizaciones y del carrito.
  • Cookies de análisis: Nos ayudan a comprender el tráfico del sitio y los patrones de uso para mejorar la experiencia del cliente.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio.


4. Cómo compartimos sus datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio:

  • Proveedores de plataforma e infraestructura: Duda CMS (alojamiento y administración del sitio web) y servicios de análisis en la nube de terceros.
  • Procesadores de pagos: Pasarelas de pago seguras que procesan transacciones en nuestro nombre.
  • Obligaciones legales: Si así lo exige la ley, una citación o una orden judicial, o para proteger los derechos, la seguridad y los bienes de Brothers Event Rentals, nuestros clientes o el público.


5. Seguridad y almacenamiento de datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas estándar del sector —incluido el cifrado SSL en nuestro sitio web alojado en Duda— para proteger su información contra el acceso, la pérdida o la alteración no autorizados. Los datos financieros se procesan exclusivamente mediante pasarelas que cumplen con PCI.


6. Derechos de privacidad en Florida

Si reside en Florida, tiene derechos sobre sus datos personales conforme a las leyes de privacidad estatales aplicables. Sujeto a ciertas excepciones legales, tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre las categorías y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
  • Corrección: Solicitar la actualización o corrección de datos personales incompletos o inexactos.
  • Eliminación: Solicitar que eliminemos los datos personales que hemos recopilado sobre usted, sujeto a los requisitos legales o fiscales de conservación de registros.

Para enviar una solicitud relacionada con la privacidad, comuníquese con nosotros mediante los datos que aparecen a continuación.


7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (como lugares para eventos o proveedores asociados). No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de sitios web externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los sitios que visite.


8. Privacidad de los menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos que organizan eventos. No recopilamos ni solicitamos deliberadamente información personal de menores de 18 años.


9. Cambios en esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada.


10. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros:

  • Nombre de la empresa: Brothers Event Rentals
  • Estado donde operamos: Florida, EE. UU.